1. Právo na odstúpenie od zmluvy
Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Ak bolo v rámci jednej objednávky dodaných viac kusov tovaru samostatne, lehota 14 dní začína plynúť odo dňa prevzatia poslednej položky objednávky.
Na dodržanie lehoty postačuje odoslať oznámenie o odstúpení od zmluvy pred jej uplynutím.
2. Ako odstúpiť od zmluvy
Kupujúci môže svoje rozhodnutie oznámiť:

• e-mailom na adresu: bloomart.eshop@gmail.com

• písomne na adresu sídla spoločnosti Bloom Art s.r.o.

• prostredníctvom formulára na odstúpenie od zmluvy uvedeného nižšie

Po oznámení odstúpenia od zmluvy je kupujúci povinný zaslať alebo odovzdať tovar predávajúcemu najneskôr do 14 dní.
3. Vrátenie tovaru
Tovar musí byť vrátený:

• kompletný,

• primerane zabalený,

• bez zbytočného poškodenia.

Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru vzniknuté v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.
Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
4. Vrátenie peňazí
Predávajúci vráti kupujúcemu všetky platby prijaté v súvislosti so zmluvou vrátane nákladov na doručenie v rozsahu vyžadovanom právnymi predpismi.
Platby budú vrátené rovnakým spôsobom, akým boli prijaté, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.
Predávajúci nie je povinný vrátiť platby skôr, ako mu bude doručený vrátený tovar alebo kupujúci preukáže jeho odoslanie.
5. Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy v prípadoch ustanovených zákonom, najmä pri:

• tovare vyrobenom podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa,

• tovare vyrobenom na mieru,

• tovare, ktorý bol po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom,

• ďalších prípadoch uvedených v platných právnych predpisoch.

​